房市景氣還是淡淡的,市場買氣仍然是鈍鈍的,但是最近卻有新建案打出「不二價」當銷售訴求,很多人可能會私底下OS:「菜市場買把蔥、買把蒜都可討價還價,買間上百萬、上千萬的房子卻不給議價,這是哪招啊!」是的,不二價售屋就是這樣,擺明了「願者上鉤,不願者拉倒」,像這麼高調賣房子的,你會買單嗎?
事實上,在台灣「不二價」售屋已不是史上第一遭,2012年8月1日我國實價登錄正式上路之前,就有建築業者高調宣稱,為因應實價登錄資訊透明化,公司旗下所有建案即日起全面「不二價」銷售,但是對照最近新北市建案特別強調打出「真心不二價」,就可知當年業者所宣稱的「不二價」售屋,不只非真心實意,甚或是有點「黑心」的味道,所以當時筆者就在報紙專欄上寫了一篇文章:「建商喊不二價 吃購屋人豆腐」。
真心不二價建案重出江湖
不過,在實價登錄正式上路後不久,在台北市北投區真有業者推出就如最近業者打出的所謂「真心不二價」預售建案,更特別的是,建案一推出很順利的就去化一空,顯然地售屋若是真「不二價」,又有其他條件配合,不用懷疑,購屋消費者還是會買單的!
關鍵來了,什麼是真不二價?或什麼是真心不二價?就筆者個人長期觀察研究房地產銷售行為,要做到房屋真不二價銷售,不外乎是要做到完完全全銷售透明化,這也就是為什麼實價登錄上路前後會有業者要打出不二價售屋策略,不只是預應未來預售屋實價登錄後,購屋人可能產生的價格認知糾紛,也是要讓過去預售屋的銷售黑箱完全攤在陽光下,這其中業者透明化是做半套或是做全套,就是黑心與真心的最大區別了!
真不二價售屋就是要做到售前、售中與售後銷售資訊全部透明化,目前內政部官方版的實價登錄我們是只做到售後的資訊透明化,何況預售屋售後登錄還有很長的時間落差,所以才需要有更精進的實價登錄2.0版。
傳統預售屋黑箱銷售模式
有買過預售屋或現在有在看預售屋的不妨回想一下,買屋之前你知道這房子賣多少錢嗎?知道成交價多少嗎?當然是無從知悉,只有當售屋小姐跟你介紹建案環境、產品規劃、樣品屋等等之後,雙方坐定,她才會問你想看哪一戶?等你說出樓層戶別,售屋小姐才翻出她的「售屋寶典」,填下你所詢問的當戶價格及付款方式給你,你不問她就不會說,這是售前的情境,這樣的銷售方式不是黑箱作業是什麼,「售屋寶典」就是個大黑箱。
當你喜歡這一間房子,想要進一步議價時,又得使出渾身解數、拿出通天本領及人脈關係,談得一個自己滿意的價格,但這價格是真的買便宜了嗎?真的只有天知道?或是等到兩三年後,實價登錄資料出來後才知道。
另一種狀況是,等該建案房子賣了一段時間後,若你再回去看,銷售情境還是當初的樣子,只是這時你會碰到許多軟釘子,因為你問的幾個樓層戶別都已售出,或是回你說那是地主保留戶,但是真售出或是假售出?是真地主保留戶或是假地主保留戶?你無從判別,這時的你可能會覺得選擇性怎麼越來越少,於是心開始慌亂,深怕動作再慢一點就買不到房子,很多人就是在這種情境之下簽約購屋的,這是房屋銷售中的情境,是一種不透明的銷售模式。
不二價售屋扭轉傳統黑箱銷售模式
首先,是售前的準備動作,要在銷售中心明顯的位置,「明碼」揭示所有售屋資訊,最好是一張大型看板,看板上將所有待售的房子的坪數、戶型、樓層、總價、車位總價等等都一清二楚讓準購屋人看到,銷售小姐不用再拿著「售屋寶典」賣房子,買屋人也不用擔心受騙上當,擔心房子買貴了!
這就像我們走進一家超商,每件品項都標示清楚銷售價格,這就是「明碼」標示,消費者看到購買標的物及價格,直接取之到櫃台結帳,不用費心再跟櫃台工讀生討價還價,現在也沒有人會這樣做,這是銷售價格透明化的第一步。
再來就是房屋銷售之中,你也不用擔心這件案到底是賣出去多少戶,或是剩下多少戶可供選擇,因為大型銷售看板上會即時將售出的戶別標示出來,全部攤在陽光下,全然的公開透明,購屋民眾不用擔心業者有任何的銷售假動作或是售屋花招。
不給議價 民眾真買單?
這就是透明化的不二價售屋模式,聽起來、看起來這有一點像是孔子所說的大同世界,不過這也未免太理想化了,業者真的做得到嗎?業者如此訴求真不二價售屋,民眾這端就真會買單嗎?
記得六年前北投區的建案就如上述真不二價售屋,也確實吸引很多民眾購買,更神奇的是,購屋者也沒回頭殺價,只因業者在售前與售中全透明化嗎?當然,這應該是主要背景因素之一,重要的是建案本身也要有地段優勢,更重要的是其房價都比附近競爭個案便宜,就是近兩年業者所謂的讓利,購屋人稍稍做一下市調比較後,就也不會再回來議價,而是直接就簽約買屋了!
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